Conte com a gente depois da compra.
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Desistência de compra pela internet
Você pode solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento. Entre em contato para receber as instruções de devolução. O exercício desse direito não tem custos adicionais e inclui a restituição integral dos valores pagos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Peça diferente do pedido ou com problema
Fale com a Vigo Atelier e descreva o que aconteceu. Se possível, envie fotos da peça e da embalagem para facilitar o atendimento. Vamos orientar os próximos passos conforme o caso e os direitos aplicáveis.
Como abrir uma solicitação
- Acesse a página Contato.
- Informe nome e número do pedido.
- Descreva a solicitação e aguarde as instruções de devolução ou atendimento.
Garantia do banho
As pulseiras banhadas têm 1 ano de garantia do banho. Consulte nossa página de Garantia e cuidados para orientações sobre conservação e atendimento.